27.未获得银行对账单

Not Getting a Bank Statement 未获得银行对账单

　　A: I have a problem with the checking account I have at this bank.

　　A： 我在这家银行的支票账户有问题。

　　B: What seems to be the problem?

　　B： 问题是什么？

　　A: I keep getting hit with fees but I'm not getting my statements.

　　A： 我不断受到费用的打击，但我没有收到我的账单。

　　B: Did you opt¹ to get online statements?

　　B： 您是否选择在线获取声明？

　　A: I did but I haven't seen any in my inbox.

　　A： 我看到了，但我的收件箱里没有看到。

　　B: Perhaps they are going to your spam folder²?

　　B： 也许他们要去你的垃圾邮件文件夹？

　　A: I didn't even think of that.

　　A： 我甚至没有想到。

　　B: We can't refund³ all of your fees but I can refund this month's.

　　B： 我们不能退还你所有的费用，但我可以退还这个月的费用。

　　A: That would be helpful.

　　A： 那会很有帮助的。

　　B: May I suggest you get regular paper statements?

　　B： 我可以建议你定期拿到纸质报表吗？

　　A: Since I'm not tech savvy⁴ that's a good idea.

　　A： 既然我不懂技术，那是个好主意。

　　B: Just confirm your mailing address for me.

　　B： 请帮我确认一下你的邮寄地址。

1 opt   

vi.选择，决定做某事

参考例句：

• They opt for more holiday instead of more pay.他们选择了延长假期而不是增加工资。
• Will individual schools be given the right to opt out of the local school authority?各个学校可能有权选择退出地方教育局吗？

2 folder   

n.纸夹，文件夹

参考例句：

• Peter returned the plan and charts to their folder.彼得把这份计划和表格放回文件夹中。
• He draws the document from its folder.他把文件从硬纸夹里抽出来。

3 refund   

v.退还，偿还；n.归还，偿还额，退款

参考例句：

• They demand a refund on unsatisfactory goods.他们对不满意的货品要求退款。
• We'll refund your money if you aren't satisfied.你若不满意，我们愿意退款给你。

4 savvy   

v.知道，了解；n.理解能力，机智，悟性；adj.有见识的，懂实际知识的，通情达理的

参考例句：

• She was a pretty savvy woman.她是个见过世面的漂亮女人。
• Where's your savvy?你的常识到哪里去了？