1. Know your email terms:英语电子邮件的发送程序有很多缩写，如果你不知道意思的话，你发给老板要求加薪的邮件就可能会发给整个办公室！

　　"Reply to all"表示你的邮件将发送给每一个收到原始邮件的人。在邮件的地址栏内，"cc" (carbon copy)部分是指将邮件复本发给你指定的人，而在"bcc"部分，你可以悄悄地发送邮件而不让其他的人知道– b的意思是"blind"（掩藏的）。

　　如果有人要你"forward"一封邮件，他们意思是要你通过转发的功能发送邮件的复本，有时侯简写成"fw."

　　2. Use the Right Greeting:尽管用"Hey"作为写给朋友的电子邮件开场白没有任何问题，但是最好不要用这种方式来给一个潜在的商务伙伴这样写信。另一方面，使用非常正式的传统开场白"Dear Sir" 也已经越来越过时了。最好是写"Dear Mr. / Ms." 然后加上那个人的姓。如果你们一起工作的话，那就写他们的名字也没有关系。（例如"Dear John"）。

　　3. Keep it Short and Clear:若使用除英语外的其他语言，可能需要用精美的词汇和复杂的句法来显示你的聪明才智和教育，而写英语邮件你只需用一种清晰且有条理的方式。在邮件的第一段清楚地表明你写信的目的，格式保持条理清晰，每一段都有中心句。使用类似"first, second, next, and finally"的词能引告诉读者你将表述一个新的观点。你不需在邮件中写上所有的详细内容。你可以用像"If you have any other questions please feel free to contact me,"这样的短语来结束邮件，这样一来让读者有更多的机会向你询问更多的信息。

　　4. Be polite and tactful:在你写邮件时尽量清楚地陈述所写的内容， 到底是船运鞋子的折扣费用还是一次工作面试，最好不要用像 "I want."的词表示要求，"I would like"会显得更尊重对方，并且如"I am interested in"的短语是提出请求建议或寻求意见的好选择。

　　5. Always end the email correctly：用 "I am looking forward to your reply," "Thank you,"或者"Sincerely"都是给收信人留下好印象的结尾方式。