28.报告错误费用(在线收听

Reporting Wrong Charges 报告错误费用

  A: I want to contest some charges I see on my account.

  A: 我想对我看到的一些指控提出质疑。

  B: Do you think your account has been compromised?

  B: 你认为你的账户被泄露了吗?

  A: I think I am a victim of identity theft.

  A: 我想我是身份盗窃的受害者。

  B: What proof do you have?

  B: 你有什么证据?

  A: I did not buy anything in Miami last week.

  A: 上周我在迈阿密什么都没买。

  B: How can we be sure?

  B: 我们怎么能确定呢?

  A: I work here in New Jersey.

  A: 我在新泽西工作。

  B: We will open an investigation.

  B: 我们将展开调查。

  A: How long will that take?

  A: 这需要多长时间?

  B: The investigation can take up to six weeks.

  B: 调查可能需要长达六周的时间。

  A: I need my money now though.

  A: 我现在需要我的钱。

  B: The charges you contest will be frozen.

  B: 你提出的指控将被冻结。

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