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打电话找人的英语对话

时间:2010-06-08 06:36来源:互联网 提供网友:黄子恺   字体: [ ]
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    商务活动常常会遇到接找某人的电话,这样的电话该如何回答呢?下面是三段比较经典的打电话找人的英语对话,这样接到此类电话就可以对答如流了。
    In this conversation, Sally is a receptionist for a major computer hardware1 supplier. This particular morning, she is also filling in for a personal secretary who called in sick.
    Sally: Good morning, ABC Computers, Sally speaking. Can I help you?
    Caller 1: Yes, I'm Dave Michaels. I'd like to talk to Amy Winters, please.
    Sally: Just a moment, please. I'll transfer2 you.
    Caller 1: Thank you.
    Sally: Good morning, ABC Computers, Sally speaking. Can I help you?
    Caller 2: My name is Lance Stevens. May I speak to your Customer Service manager?
    Sally: I'm sorry, he's in a meeting. May I take a message?
    Caller 2: When will he be available?
    Sally: I don't know, sir. Would you like to leave a message?
    Caller: No, that's OK. I'll call back.
    Sally: Good morning. Ms Carling's office. What can I do for you?
    Caller 3: This is Marlene Casper. I need to meet with Ms Carling. She knows who I am.
    Sally: Hold on , please. I'll check her schedule... You can meet with Ms Carling at 10:00 tomorrow.
    Caller 3: That'll be fine. Thank you very much.
    中文参考:
    在这段对话中,Sally是一家大型电脑硬件供应商的接待员。今天早晨,一位私人秘书请了病假,Sally暂替她的工作。
    Sally: 早上好。ABC公司,我是Sally,请问您有什么事吗?
    Caller 1: 是的,我是Dave Michaels,请Amy Winters听电话。
    Sally: 请稍等。我给你转过去。
    Caller 1: 谢谢。
    Sally: 早上好。ABC公司,我是Sally,请问您找那位?
    Caller 2: 我是Lance Stevens,请你们的客户服务部经理接电话,好吗?
    Sally: 对不起,他在开会。要留个口信吗?
    Caller 2: 他什么时间方便?
    Sally: 我不知道,先生。您需要留个口信吗?
    Caller 2: 不用了。我会再打过来的。
    Sally: 早上好,Carling女士的办公室,我能为您做什么吗?
    Caller 3: 我是Marlene Casper,我要约见Carling女士,她知道我是谁。
    Sally: 请稍等,我查一下她的日程……您明天10:00可以会见Carling女士。
    Caller 3:很好。非常感谢。


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1 hardware oe9xM     
n.重型武器;五金器具;硬件
参考例句:
  • He bought a pot and other hardware at the store. 他从商店买了一个壶和其他金属制品。
  • That family has carried on a hardware business for five generations.那家已经经营五金生意五代了。
2 transfer SnxwK     
n. 迁移, 移动, 换车; v. 转移, 调转, 调任
参考例句:
  • He has been kicking against this transfer for weeks. 几周以来他一直反对这次调动。
  • I intend to transfer the property to my son. 我想把这笔财产转给我儿子。
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