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商务英语必备1000字 Unit6

时间：2010-06-21 03:24:54

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（单词翻译）

　　communication 通讯
　　1 on the phone 电话英语
　　call center
　　电话客服中心
　　Adam had a job at a call center during his college years.
　　亚当大学时代曾在某家电话客服中心工作过。
　　call waiting
　　电话插拨
　　The new office phones have call waiting.
　　新办公室电话有插拨功能。
　　caller ID
　　来电显示器
　　My phone number is configured to block caller ID on outgoing calls.
　　我的电话设定拨出时不显示号码。
　　cell phone
　　手机
　　John uses his cell phone to send text messages to his friends.
　　约翰用手机传简讯给他的朋友。
　　cold call
　　陌生电访；主动以电话推销商品
　　As part of her job, Betty has to make cold calls to potential clients.
　　贝蒂必须针对潜在客户进行陌生电访，因為那是工作的一部分。
　　cordless
　　adj. 无线的
　　Cordless phones allow you to move around freely while talking.
　　无线电话让你在讲电话时可自由移动。
　　dial tone
　　拨号音
　　The phone must be out of order if you can't hear a dial tone.
　　如果听不到拨号音，电话一定是坏了。
　　directory assistance
　　查号服务
　　For English directory assistance, please dial 106.
　　英语查号服务，请拨106。
　　extension
　　n. 分机号码
　　I'm at extension 123.
　　我的分机号码是123。
　　long-distance call
　　长途电话
　　The phone company offers a flat rate for long-distance calls.
　　这家电话公司对长途电话提供统一费率。
　　payphone
　　n. 公共电话
　　Is there a payphone around here?
　　这附近哪裡有公共电话？
　　receiver
　　n. 电话筒
　　On the third ring, I quickly picked up the receiver.
　　电话响了三声，我急忙拿起话筒。
　　reception
　　n. 收讯；接收
　　I need to find an area with good reception to make a call.
　　我得找个收讯好的地区打电话。
　　telemarketing
　　n. 电话行销
　　The telemarketing industry is growing in India.
　　电话行销產业在印度正逐渐成长。
　　text message
　　简讯
　　Do you often receive unwanted text messages on your cell phone?
　　你的手机是否经常收到不想要的简讯？
　　toll-free
　　adj. 免付费的
　　Please call our toll-free number, 0800-080-123.
　　请拨我们的免付费电话 0800-080-123。
　　touch-tone phone
　　按键式电话
　　Most new telephones are touch-tone phones.
　　现在大部分新电话都是按键式的。
　　transfer
　　v. 转接
　　Please hold the line while I transfer you.
　　请稍候，我帮您转接。
　　voicemail
　　n. 语音信箱
　　Calls to your number are automatically forwarded to voicemail if you don't answer within 30 seconds
　　如果你三十秒内未接电话，来电会自动转到语音信箱。
　　wrong number
　　打错电话
　　Sorry, you have the wrong number.
　　抱歉，你打错电话了。


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0 cold yWOyC     
n.感冒，寒冷；adj.寒冷的，冷淡的，冷静的；adv.完全地
参考例句：
  • He was cold and hungry.他又冷又饿。
  • She had a bad cold.她患了重感冒。
0 friends jshz8t     
n.朋友( friend的名词复数 )；资助者；同胞；指做傻事或烦人的事而说话者不认识的人
参考例句：
  • Claire has a wide circle of friends and acquaintances . 克莱尔交游很广。
  • I expect he's out with his arty-farty friends. 我想他去会他那帮玩艺术的朋友了。
0 seconds 783e8e29e6a8c3e22baa58a19420eb4f     
n.助手( second的名词复数 )；第二名；秒；第二份食物v.支持( second的第三人称单数 )；临时调派；附议；赞成某提案
参考例句：
  • She ran 100m in an astonishing 10.9 seconds. 她以惊人的10.9秒速度跑完了100米。
  • The software enables you to access the Internet in seconds. 这种软件使你在几秒钟内便可访问互联网。
0 automatically xPjyx     
adv.不加思索地，无意识地，自动地
参考例句：
  • The machine cycles automatically.这台机器自动循环运转。
  • She had automatically labelled the boys as troublemakers.她不假思索地认定这些男孩子是捣蛋鬼。
0 uses 7febea91979ea98f4b544f5a672532da     
n.用途( use的名词复数 )；使用能力；运用头脑（或身体）的能力v.使用( use的第三人称单数 )；（施展手段）利用（别人）；耗费；吸（毒）
参考例句：
  • This type of trap uses no bait or other attractant. 这种陷阱不用诱饵或其他引诱物。
  • The system uses an impressive graphical interface. 这一系统采用了特别好的图形界面。
0 rate 3Tux1     
n.比率，率，速度，价格，费用，等级；vt.估价，认为，鉴定等级，责骂；vi.被评价
参考例句：
  • England will increase the rate from 5 to 6 per cent.英国将提高利息从5%到6%。
  • How do you rate our team's chances of winning?你认为我们队获胜的概率是多少？
0 call QTsyt     
v.喊；叫；打电话
参考例句：
  • You can call me Harry.你可以叫我哈里。
  • I'll call her back.我给她回电话。
0 directory xusxf     
n.目录，工商名录，指南；n.目录
参考例句：
  • Her name is listed in the telephone directory.她的名字被列在了电话号码簿上。
  • You can check the directory near the elevator over there.您可以到电梯旁的指南上查找。
0 wrong ufQwG     
adj.错误的，有毛病的
参考例句：
  • What's wrong with your ears?你的耳朵有什么问题？
  • She married the wrong person.她嫁错了人。
0 receive DATzB     
v.接收；收到；得到
参考例句：
  • He went to the door to receive his visitors.他到门口去迎接客人。
  • I like to receive presents on my birthday.我喜欢在生日那天收到生日礼物。
0 during Dr7x3     
prep.在…期间，在…时候
参考例句：
  • What did you do with yourself during the summer holidays?暑假你是怎样度过的？
  • London is full of visitors during May and June.五六月间伦敦挤满了游客。
0 job HpFzxn     
n.工作，职位；零活，一件工作；任务，职责
参考例句：
  • How is your new job?你的新工作如何？
  • I'm looking for a part-time job.我正在找兼职工作。
0 send Vzewl     
vt.送给，传，寄，派遣；发射；使陷于；vi.寄信；派人；播送
参考例句：
  • I want to send a package.我要寄个包裹。
  • Do you prefer to send emails?你喜欢发送电子邮件吗？
0 offers b2bf18e206cf9b5eb2d632030acb16cc     
n.供应( offer的名词复数 )；（通常为短期的）减价；提供物v.出（价）( offer的第三人称单数 )；提出；演出；做出
参考例句：
  • The company offers scuba-diving as an add-on to the basic holiday price. 这家公司提供带水肺潜水活动，不包括在基本度假费用以内。
  • The offers for the contract were all in the same ballpark . 本合同的所有开价均在同一范围内。
0 hold Hc6xr     
v.握着，拿着，抱着等；举行
参考例句：
  • Hold up your hands if you have any question.如有问题请举手。
  • Hold to my hand while we cross the street.我们过马路时，你要抓住我的手。
0 tone bqFyP     
n.语气，音调，气度，色调；vt.（up）增强
参考例句：
  • There was a tone of mockery in his voice.他说话的语气含有嘲笑的意味。
  • Holmes used an informal,chatty tone in his essays.霍姆斯在文章中语气轻松随便。
0 reception HUDxu     
n.接待，招待会，接收
参考例句：
  • Thank you for your warm reception.谢谢你们的热情接待。
  • What time does the reception begin?招待会什么时候开始？
0 most 9nczju     
adj.最多的（many，much的最高级）
参考例句：
  • Most students like pop songs.大多数学生喜欢流行歌曲。
  • Math is the most difficult.数学是最难的。
0 growing mr7zm6     
adj.生长的；成长中的；增长的；初期的困难（或问题等）v.种植( grow的现在分词 )；扩大；扩展；增加
参考例句：
  • There is growing apprehension that fighting will begin again. 人们愈来愈担心会重开战火。
  • one of a growing clan of stars who have left Hollywood 脱离了好莱坞的那帮人数日益增多的明星中的一员
0 freely LiexN     
adv.自由地，随便地，无拘无束地
参考例句：
  • She was unable to keep back her tears,and wept freely.她抑制不住泪水，痛痛快快地哭了起来。
  • A liquid flows freely and has no fixed shape.液体能自由流动，无固定形态。
0 years 75aeb98e5241592ad6a6c2c4c78a16ef     
n.年( year的名词复数 )；年纪；一年的期间；某年级的学生
参考例句：
  • She is still very active, in spite of her advancing years. 她尽管年事渐高，仍然十分活跃。
  • Travelling in Europe was something of an anticlimax after the years he'd spent in Africa. 他在非洲生活了多年，到欧洲旅行真是有点太平淡了。
0 office 0vry6     
n.办公室，办事处，事务所；职务，职责，功能
参考例句：
  • I walked to the office.我朝办公室走去。
  • I went back to the ticket office at once.我马上返回售票处。
0 phones 28388ea49f54c5b8a31836b91bac844b     
abbr.participating hybrid option note exchangeable securities 持有人有权分享利益的混合选择性可兑换的有价证券n.电话( phone的名词复数 )；电话听筒；（发声或使用声音的）工具；说某种语言的
参考例句：
  • Please make sure all mobile phones are switched off during the performance. 请确保演出时关上所有手机。
  • If anybody phones, tell them I'm busy. 要是有人打电话来，告诉他我很忙。 来自《简明英汉词典》
0 center FU5yk     
n.中心，中央；vi.居中；vt.使集中
参考例句：
  • The new sports center is a big success.新建的体育中心获得巨大成功。
  • Alice stood in the center of a large group.爱丽丝站在一大群人的中央。
0 third Eohwi     
num.第三
参考例句：
  • This is your third cup of coffee.这是你第三杯咖啡了。
  • You can take the bus and get off at the third stop.你可以坐公共汽车第三站下。
0 cell mUyyp     
n.区，细胞，血球；小室，牢房；电池，光电管；基层组织
参考例句：
  • Soap destroys the cell walls of bacteria.肥皂破坏细菌的细胞壁。
  • They have locked the prisoners up in their cell.他们已把犯人监禁在小牢房里。
0 messages de70938849b75d3db63bba421c93e018     
n.信息( message的名词复数 )；便条；要旨；主题思想
参考例句：
  • There were no messages for me at the hotel. 旅馆里没有给我的留言。
  • a notepad by the phone for messages 电话机旁用于记录信息的记事本
0 forwarded 3c86288e3871b544e13a836c2c245653     
v.促进( forward的过去式和过去分词 )；（按新地址）转寄；发送；助长
参考例句：
  • A variety of Russian goods are forwarded through Sweden. 各种俄国货都是由瑞典转运来的。 来自《简明英汉词典》
  • Applications should be forwarded through the secretary. 申请书应通过秘书转交。 来自《简明英汉词典》
0 transfer SnxwK     
n. 迁移, 移动, 换车; v. 转移, 调转, 调任
参考例句：
  • He has been kicking against this transfer for weeks. 几周以来他一直反对这次调动。
  • I intend to transfer the property to my son. 我想把这笔财产转给我儿子。
0 need 7GIxk     
vt.需要，要；aux.必须，不得不；n.需要，必要；需用的东西，需求
参考例句：
  • We'll be happy to help if you need us.如果你需要的话，我们将乐意帮助。
  • There is no need to shout angry words at me.用不着冲我嚷。
0 order iJJxt     
n.订单；命令；n.顺序，整齐；勋章；阶级，决议；vt.命令； 调整；定购
参考例句：
  • His desk is always in order.他的书桌上总是整整齐齐的。
  • You pay for it at the time you order it.订购时就得付款。
0 part m45zX     
n.部份，零件；角色，部位；vt.分开，分离，分配；vi.分离，离开；adv.部份地；adj.分离的
参考例句：
  • This is the broken part.这就是损坏的部件。
  • Which part do you play?你演哪一个角色？
0 communication uX0yl     
n.交流；通讯；通信
参考例句：
  • English is a tool for communication.英语是交流之工具。
  • Language is an instrument for communication.语言是交际的手段。
0 picked tlJzf7     
adj.精选的，摘下的v.采( pick的过去式和过去分词 )；摘；啄；叼
参考例句：
  • I picked up a few good bargains in the sale. 我在减价期间买了几样挺不错的便宜货。
  • She picked herself up, brushed herself down, and started walking again. 她爬起来，掸掸身上的灰尘，又往前走去。 来自《简明英汉词典》
0 message pClxM     
n.消息，音信
参考例句：
  • Let's leave her a message to meet us at the railway station.让我们留个口信，通知她到火车站去接我们。
  • Day after day went by and still no message arrived.日子一天天过去，仍然没有得到消息。
0 allow 8LXyr     
vi.(for)考虑到；vt. 允许，准许
参考例句：
  • Will your father allow us to use his telephone?你父亲肯让我们使用他的电话吗？
  • The river is too deep to allow of swimming.河太深，不能游泳。
0 college BqrzH     
n.学院；高等专科学校
参考例句：
  • The college drama society is going to put on a play.大学戏剧协会正准备上演一个剧目。
  • I was hot on playing basketball when I was in college.我上大学时热衷于打篮球。
0 extension tmDxS     
n.伸长，扩大，伸展；延长，延期；延长部分，扩大部分；电话分机
参考例句：
  • The pupils disliked the extension of the term.小学生们不愿延长学期。
  • Our extension is nearly finished.我们的扩建部分已接近完工。
0 move 5Fpxr     
vt.移动；感动；vi.移动；运行；n.走棋；步骤
参考例句：
  • I move the mouse by hand.我用手移动鼠标。
  • Would you help me move the table?你能帮忙我移一下桌子吗？
0 dial GvSxF     
n.(钟表等的)针盘；刻度盘；v.拨(电话号码)
参考例句：
  • What number did you dial?你拨了什么号码？
  • How do I dial London?怎样拨电话到伦敦？
0 as pNiyL     
conj.按照；如同
参考例句：
  • He got work in a hotel as a waiter.他在一家旅馆找到了当服务生的工作。
  • In the hotel,the old men were drinking away as usual.在旅馆里，这些老人和往常一样喝个不停。
0 clients fac04ca68a48af91f0290001604a2463     
n.顾客( client的名词复数 )；当事人；诉讼委托人；[计算机]客户端
参考例句：
  • a lawyer with many famous clients 拥有许多著名委托人的律师
  • She understood the importance of establishing a close rapport with clients. 她懂得与客户建立密切和谐的关系的重要性。
0 industry Z7txr     
n.工业；行业；产业
参考例句：
  • Britain has lost her leadership in the shipbuilding industry.英国已丧失在造船业的领导地位。
  • The city has developed into a center of industry.这座城市已经发展成为一个工业中心。
0 telephones e06dfe2613726edb07425406bf451379     
n.电话( telephone的名词复数 )；电话机；（电话机的）话筒；受话器v.以电话传送（消息），给（某人）打电话( telephone的第三人称单数 )
参考例句：
  • All our rooms have direct dialling telephones. 我们所有的房间都有直拨电话。
  • All the telephones don't work properly today. 今天所有电话机都出故障了。 来自《简明英汉词典》
0 around xN9y0     
adv.大约，到处，在周围；prep.在...周围
参考例句：
  • It was dark around me.我周围一片黑暗。
  • Is there a shopping center around?这附近有没有购物中心？
0 outgoing rm1z8f     
n.外出，开支，流出；adj.喜欢外出的；（计算机）输出
参考例句：
  • He is an outgoing and lively person.他是个性格开朗而又活泼的人。
  • She's very outgoing.她很外向。
0 calls f2bb91e8e7436eaa944c378d44066a79     
n.调用v.叫( call的第三人称单数 )；通电话；认为；估计
参考例句：
  • The Prime Minister clung to his job like a limpet, despite calls for him to resign. 首相不顾有人要求他辞职，死赖在他的职位上不下台。
  • There are calls for more punitive measures against people who drink and drive. 有人呼吁对酒后驾车的人要有更具处罚性的措施。
0 area NN4y8     
n.地区，区域，面积，方面
参考例句：
  • John is the london area manager.约翰是伦敦地区经理。
  • The farm covers a large area.这农场面积很大。
0 waiting Kejznr     
n.等候；（宫廷中的）侍奉；侍女；侍奉期间adj.等待的；（尤指因迟到）让人等候；服侍的；（用于告诉某人立刻行动）你还在等什么呢v.等候( wait的现在分词 )；等待；（尤指长期地）希望；盼望
参考例句：
  • waiting in the airport lounge 在机场候机厅等候
  • I'm still waiting for confirmation of the test results. 我仍在等待考试结果的通知书。
0 while IeZz7W     
conj.当…的时候；而；虽然；尽管 n.一会儿
参考例句：
  • In a short while,the cat ate up the fish.不久，那只猫便将鱼吃个精光。
  • He teaches English in the school all the while.他一直在这所学校里教英语。
0 caller 5xKzNU     
n.打电话者，来访者，呼叫者
参考例句：
  • The operator told the caller that the line is busy.接线员告诉打电话的人对方电话占线。
  • The caller is on hold.那个打电话的人正等着通话。
0 quickly LkAz66     
adv.很快地，迅速地
参考例句：
  • Don't eat so quickly.不要吃得这么快。
  • He went into the office quickly.他迅速地走进办公室。
0 number o5wz5     
n.数(字，量)，号码，数(值)
参考例句：
  • Let me put down your telephone number.请让我记下你的电话号码。
  • What is this number?这个数字是什么？
0 text 3p2wO     
n.本文，文件，正文，课文；vt./vi.发短信
参考例句：
  • You will find the text anywhere in the Bible.你可在《圣经》某处找到这段经文。
  • The teacher asked the students to copy out the text.老师让同学们抄写课文。
0 line P0Mxt     
n.线；排，行
参考例句：
  • The railway line will soon reach to our town.铁路不久就要延伸到我们镇了。
  • There is a long line at the copy room.复印室里排了好多人。
0 company gX4yf     
n.公司
参考例句：
  • Is this your company?这是你的公司吗？
  • Which company was that?那是哪家公司？
0 India yqPz6Z     
n.印度（亚洲）
参考例句：
  • New Delhi is the capital of India.新德里是印度的首都。
  • In India,there are fifteen official languages.印度有15种官方语言。
0 had FeBxb     
vbl.have的过去式和过去分词；conj.有
参考例句：
  • I just had a good idea!我有个好主意！
  • The boy had a small branch of a tree in his hand.这个男孩手上拿一条小树枝。
0 flat tjuxh     
adj.平的；平坦的；n.（英）公寓住宅；单元住宅
参考例句：
  • Of course,no one now believes that the earth is flat.当然如今无人相信地球是平的。
  • The building has a flat top.这栋高楼的顶是平的。
0 potential J18zj     
n.潜在性，可能性，潜力，潜能，势，位；adj.有潜力的，可能的，潜在的
参考例句：
  • What is the country's grain production potential? 这个国家的粮食生产潜力有多大？
  • The product has even more potential in export markets.这种产品在出口市场上甚至会有更大的销售潜力。
0 ring oXpxj     
n.环，戒指，铃声，圈；vt.包围，挂铃铛；vi.鸣响，回响，在空气中螺旋上扬，形成圈
参考例句：
  • They keep on work until the bell ring.他们一直工作到铃响。
  • They are standing in a ring.他们站成了一个圈。
0 block 4NszQ     
n.街区；v.阻塞
参考例句：
  • We lived on the same block.我们住在同一街区。
  • We walked round the block.我们绕着这个街区散步。
0 assistance CO8yr     
n.援助，帮助
参考例句：
  • She called and called but no one came to her assistance.她叫了又叫，但没有人来帮。
  • He will get the great possible assistance.他将获得尽可能大的帮助。
0 receiver kUVxv     
n.（可数名词）接受者，接待者，收件人，收款人；接受器
参考例句：
  • He picked up the receiver at once.他马上拿起了听筒。
  • You have pressed the receiver button.您已按了接收器按钮。
0 answer 2MOyo     
n.答案；回答；v.回答
参考例句：
  • I can't answer that question.我回答不了那个问题。
  • Do you have the answer?你得到答案了吗？
0 phone VNxxf     
n.(口语telephone)电话，电话机；v.打电话
参考例句：
  • Could I use the phone,sir?我能打电话么，先生？
  • Phone the lawyer at once.马上给律师打电话。
0 within 3fMwo     
n.内部，里头；adv.在内部，在内心里；prep.在…之内
参考例句：
  • The work must be done within the given time.这个工作必须在规定的时间内完成。
  • Within two weeks,she gained five pounds in weight.两周内她的体重增加了5磅。

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