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玩转商务英语900句 第356期:售后服务(1)

时间：2018-09-19 01:27:00

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（单词翻译）

 I understand why you're upset1, sir. 先生，我明白您为什么恼火。

I understand why you're upset, sir. 先生，我明白您为什么恼火。
Well then, do something about it! 那好，想想办法吧！
I realize2 that we've started off3 badly4, but I think you'll be pleased5 with the refinished work. 我知道我们开头开得不好,但我想我们的返工结果会使您满意的。
I expected6 a better standard7. 我原以为水平会比这高。
I realize that we've started off badly, but I think you'll be pleased with the refinished work. 我知道我们开头开得不好，但我想我们的返工结果会使您满意的。

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1 upset WjywL     
adj.烦乱的，不高兴；v.颠覆，推翻；扰乱，使心烦意乱，使不舒服
参考例句：
  • She upset our plan.她打乱了我们的计划。
  • He was very upset.他非常心烦。
2 realize QTDxS     
vt.认识到；了解到，实现，使显得逼真，把…变为现金；vi. 变卖为现金
参考例句：
  • Do you realize the importance of this question?你意识到这个问题的重要性了吗？
  • He'll come to realize it one day.他总有一天会懂得这一点。
3 off 7Ilxf     
adj.远的；休假的，空闲的；adv.走开，出发，隔断；prep.离开，脱落，在...之外
参考例句：
  • You'd better cool off first.你最好先冷静下来。
  • I need some time off.我需要一些时间休息。
4 badly nPhy7     
adv.非常，严重地；坏地，差地，拙劣地
参考例句：
  • I miss you so badly.我非常非常想你。
  • We need money badly now.我们现在非常需要钱。
5 pleased llWz2p     
adj.高兴的，快乐的，喜欢的，满意的
参考例句：
  • She was pleased to hear good news about him.听到他的好消息，她很高兴。
  • Whichever day you come,we will be pleased to see you.无论你哪一天来，我们都很高兴。
6 expected RtIz39     
adj.（用作定语）预期要发生的，期待中的v.期望( expect的过去式和过去分词 )；预料；要求；认为（某事）会发生
参考例句：
  • The company has a strict dress code—all male employees are expected to wear suits. 公司有严格的着装规定—所有男职员都要穿西服。
  • The bargain prices are expected to entice customers away from other stores. 低廉的价格意在把顾客从其他商店吸引过来。
7 standard 9rKyK     
n.标准，水准，水平；规格，规范，规定；旗帜；adj.标准的，一般的
参考例句：
  • He wrote in standard English.他用标准英文写作。
  • Their standard of living is very low.他们的生活水平很低。

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