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• 1.商务英语礼仪：语音信箱
• 陈豪在北京的ABC美国公司工作了几个月，从美籍华人Mary那里学到很多西方礼节。今天Mary有件重要的事要告诉陈豪，现在正在给他打电话。 (Office ambience, teleph...
• 2.商务英语礼仪：电话表明身份
• 陈豪在北京的ABC美国公司工作。每当有什么礼节方面的问题，他都去问美籍华人Mary。现在他正在打电话约Mary去吃午饭。 (Office ambience) M：Hello, Human Resour...
• 3.商务英语礼仪：公用厨房
• 陈豪工作的公司里有一个公用的厨房，里面有冰箱，咖啡壶，微波炉等供工作人员使用。还有美籍华人Mary刚走进厨房，看见陈豪有点不知所措的样子。 (Office ambienc...
• 4.商务英语礼仪：介绍
• 陈豪这个小伙子在ABC美国公司做得不错。今天老板又给他一个重要的\任务。 是什么任务呢？ 你听听就知道了。 (Office ambience) C：Hi, Mary. Do you have a minu...
• 5.商务英语礼仪：隔间礼仪
• 在陈豪工作的ABC美国公司，大多数人都在各自的小隔间里工作。可是今天陈豪没法集中精神工作。为什么呢？你听了他对美籍华人Mary的对话就知道了。 (Office ambien...
• 6.商务英语礼仪：网络礼节
• 陈豪在美国ABC公司工作。他经常要用电子邮件和公司内外的人联系。今天他见到了一个他不认识的英文词，所以就去请教美籍华人Mary。 (Office ambience) C：Hey, Ma...
• 7.商务英语礼仪：回复
• Ann. 陈是在北京ABC美国公司工作的年青人。今天，他收到一张请帖。可是他不懂请帖上RSVP这几个字母的意思。所以他就去问公司里的一位美籍华人Mary。 (Office amb...
• 8.商务英语礼仪：说出你的名字
• 陈豪是在北京ABC美国公司工作。今天他下班后和公司里的美籍华人Mary一起去参加了一个招待会。现在两人正在往地铁站走。 (Office ambience) C：Mary，非常抱歉，...
• 9.商务英语礼仪：协议
• 陈豪在ABC美国公司工作了几个月。今天他要第一次去参加财务委员会的定期会议。在走廊上，他见到公司的美籍华人Mary。 (Office ambience) M：Good morning, 陈豪...
• 10.商务英语礼仪：道歉
• Ann. 陈豪去年大学毕业以后，就到北京的美国ABC公司工作。今天他去出席了一个午餐会以后回到公司，还没有走进自己的办公室，就被同事Mary叫住了。 (Office ambie...