顾客 customer

　　旅游者 tourist

　　旅游散客 independent traveler

　　旅游团队 tour group

　　旅游服务供方 service supplier in tourism

　　旅游服务组织 service organization in tourism

　　旅游服务企业 enterprise of service in tourism

　　旅游定点企业 designated tourism enterprises

　　旅游服务特性 characteristics of service in tourism

　　旅游服务提供 service delivery in tourism

　　旅游服务等级 service grade in tourism

　　星级 star

　　星级评定 star-rating

　　旅游服务产品 product of service in tourism

　　观光旅游 sightseeing tour

　　度假旅游 vacation tour

　　专项旅游 specific tour

　　会议旅游 convention tour

　　奖励旅游 incentive travel

　　特种旅游 special interest tour

　　旅行社 travel service;travel agency

　　导游人员 tour guide

      海外领队 overseas escort

　　旅游交通 tourist communications

　　旅游汽车 tourist automobile

　　旅游船 cruise ship

　　游览船 sightseeing boat;sightseeing ship

　　星级游船 star-rated cruise ship

　　旅游住宿 tourist lodging

　　旅游涉外饭店 hotels catering to overseas tourists

　　星级饭店 star-rated hotel

　　涉外公寓 apartment for aliens

　　星级公寓 star-rated apartment

　　涉外写字楼 office buiding for aliens

　　旅游餐饮 tourist catering

　　旅游定点餐馆 designated tourist restaurant

　　旅游团队餐 meals for tour group

　　游览地 place of sightseeing

　　游览区 sightseeing district

　　度假区 holiday resort

　　游览点 sightseeing spot

　　参观点 visiting spot

　　旅游购物 tourist shopping

　　旅游定点商店 designated tourist shop

　　旅游娱乐 tourist recreation

　　文化类旅游娱乐场所 tourist recreational spot of cultural kind

　　康乐类旅游娱乐场所 tourist recreational spot of health and pleasure kind

　　服务 service

　　旅游服务质量 service quality in tourism

　　旅游服务规范 service specification in tourism

　　旅游服务质量标准 standards of service quality in tourism

　　旅游服务质量评定 evaluation of service quality in tourism

　　旅游服务质量认证 validation of service quality in tourism

　　旅游安全管理 management of tourist safety

　　旅游投诉管理 handling of tourist complaint

　　旅游投诉 tourist complaint

　　旅游投诉理赔 settlement of tourist complaint