商务口语天天说 怎样询问客户的印象

第一句：What's your general impression, may I ask?

不知道您总体印象如何？

A: What's your general impression, may I ask?

不知道您总体印象如何？

B: Very impressive¹, indeed, especially the speed of your NW Model.

确实很好，尤其是你们的MV型机器的速度。

A: That's our latest development. A product with high performance. We put it on the market just two months ago.

那是我们新开发的产品，性能很好。两个月前刚投放市场。

第二句：The machine gives you an edge over your competitors, I guess.

和你们的竞争对手相比，我想这机器可以让你们多占一个优势。

A: The machine gives you an edge over your competitors, I guess.

和你们的竞争对手相比，我想这机器可以让你们多占一个优势。

B: Certainly. No one can match us as far as speed is concerned.

当然。就速度而言，目前没有那个厂家能和我们相比。

A: Could you give me some brochures for that machine? And the price if possible.

能给我一些那种机器配套的小册子吗？如有可能，还有价格。

B: Right. Here is our sales catalog² and literature.

好的。这是我们的销售目录和说明书。

 

其他表达法：

I have a deep impression on your production line.

我对你们的生产线印象深刻。

介绍情况应面向全体，避免冷落另一些客人。对方提出的问题，应区别情况慎做简明答复，不要不懂装懂，不要轻易表态，更不要随意许诺给客人礼品、产品、资料等，注意内外有别，遵守保密规定。

1 impressive   

adj.给人深刻印象的，感人的

参考例句：

• This cinema is so impressive that we can't help crying.这影片如此感人以至我们禁不住流下泪来。
• The suit made him look especially impressive.他穿上这套衣服真精神。

2 catalog   

n.目录(册)vt.将…编入目录，将…编目

参考例句：

• Can you catalog all these books?你能给所有这些书编目录吗？
• You can look for the book in the library catalog.你可以在图书馆的图书目录上查找这本书。