文章列表

• 1.现代酒店英语实务教程 12（餐厅迎客服务）
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• 2.现代酒店英语实务教程 11（餐厅预订服务）
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• 3.现代酒店英语实务教程 10（处理客房突发事件）
• Unit 7 Emergency 处理客房突发事件 一， 经典对话： A:I have a bad stomack-ach, may be I had too much sea food. B:Shall I call a doctor for you? A:Yes,p...
• 4.现代酒店英语实务教程 09（客房其他服务）
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• 5.现代酒店英语实务教程 08（客房送餐服务）
• Unit 5 Room Service 客房送餐服务 2、经典对话 A:Good morning,room service.May I help you? B:I'd like to have a meal in my room. A:Certainly Sir. We off...
• 6.现代酒店英语实务教程 07（客房洗衣服务）
• 现代酒店英语实务教程 07（客房洗衣服务）...
• 7.现代酒店英语实务教程 06（客房清理服务）
• Unit 3. Cleaning the room 客户清理服务 2. 经典对话 Housekeeping, may I come in? Come on in ,please. Good evening, Ma'am. May I do your room now? Sure....
• 8.现代酒店英语实务教程 05（客房迎宾服务）
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• 9.现代酒店英语实务教程 04（结账退宿）
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• 10.现代酒店英语实务教程 03（处理投诉）
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