外贸口语一点通第212期:酒店入住之取消预订

 　　Cancel a reservation¹

　　取消预订

　　A:Room reservations². May I help you?

　　订房服务，有什么可以帮忙的吗？

　　B:Yes. I'd like to cancel a reservation, because the travel schedule has been changed.

　　由于旅行行程的改变我想取消预订的房间。

　　A:That's OK. Could you tell me in whose name was the reservation made?

　　好的，请告诉我预订者的姓名。

　　B:White.

　　怀特。

　　A:Can you spell it?

　　您能拼写一下吗？

　　B:Yes. W-H-I-T-E.

　　好的。W-H-I-T-E。

　　A:And what was the date of the reservation?

　　您预订的时间？

　　B:From October 18th for 4 nights.

　　从10月18日开始，4个晚上。

　　A:Excuse me, but is the reservation for yourself or for another party?

　　麻烦问一下，预订者是您本人还是其他人呢？

　　B:It's for my boss.

　　是我的老板。

　　A:Well, may I have your name and phone number, please?

　　好的，可以留下您的姓名和电话号码吗？

　　B:Yes, it's Ellen Smith, and my number is [phone].

　　好的，艾伦·史密斯，电话是(0211) 232-3982。

　　A:Thank you, ma'am. I will cancel Mr. White's reservation from October 18th for 4 nights. My name is Liu Lin and we look forward to another chance to serve you.

　　谢谢您，女士。我将帮您取消怀特先生从10月18日开始4个晚上的预订。我的名字是刘琳，希望今后有机会再次为您服务。

　　B:Thank you the same, Miss Liu.

　　也谢谢你，刘小姐。

　　A: It's my pleasure. Goodbye.

　　不客气，再见。

　　1. “in the name of”意思有三种：“以……的名义”，“代表”，“（登记时）使用……的名字”

　　in the name of law 以法律的名义

　　eg. Let me thank you in the name of us all.

　　让我代表大家感谢你们。

　　eg. The gun was registered³ in my name.

　　这支枪登记时使用的是我的名字。

　　2.look forward 期待；盼望

　　eg. Running is now that part of the day that I am looking forward to like some people look forward to a huge piece of chocolate cake in the evening.

　　而现在，跑步对我而言不再是一种折磨，而是一天中我最期待的部分，就像一些人最期待晚上的时候来上一大块巧克力蛋糕一样。

　　3.It's my pleasure. 不客气。

　　My pleasure. 我很荣幸；别客气；非常高兴为您服务

　　eg. Do you share my pleasure and joy?

　　你感受到我的愉快和喜悦了吗？

　　eg. This adds to my pleasure.

　　这使我更加高兴。

1 reservation   

n.保留条件，限制条件；预订座位

参考例句：

• The instruction should be carried out without any reservation.应当不折不扣地执行这个指示。
• I accept your statement without reservation.我完全相信你的话。

2 reservations   

n.[法律]（权益等的）保留( reservation的名词复数 )；预订；保留地；保留意见

参考例句：

• Most of these workers are American Indians living on reservations. 这些工人中的大多数是住在居留地的美洲印第安人。 来自《简明英汉词典》
• Have you made the reservations for our holiday yet? 你为我们度假做好预订安排了吗？ 来自《简明英汉词典》

3 registered   

adj.登记的，注册的

参考例句：

• Ships were registered abroad to circumvent employment and safety regulation. 船只在外国注册以逃避有关雇佣和安全的规定。
• In former times, only property owners could be registered as voters. 从前，只有有财产的人才能登记作选民。