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银行英语对话-Reporting Charges(2)

时间:2010-04-13 06:38来源:互联网 提供网友:lychina   字体: [ ]
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A: How may I help you?
B: I’m having a problem.
A: What problem are you having?
B: There have been charges made on my debit1 card that I didn’t make.
A: Do you have the statement for your card?
B: Here it is.
A: What are the charges you’re referring to?
B: The last four charges on the page.
A: I’m afraid we’re going to have to investigate these charges.
B: How long will an investigation2 take?
A: I honestly don’t know, but we will freeze payment on these charges.
B: That sounds absolutely fantastic.
 


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1 debit AOdzV     
n.借方,借项,记人借方的款项
参考例句:
  • To whom shall I debit this sum?此款应记入谁的账户的借方?
  • We undercharge Mr.Smith and have to send him a debit note for the extra amount.我们少收了史密斯先生的钱,只得给他寄去一张借条所要欠款。
2 investigation MRKzq     
n.调查,调查研究
参考例句:
  • In an investigation,a new fact became known, which told against him.在调查中新发现了一件对他不利的事实。
  • He drew the conclusion by building on his own investigation.他根据自己的调查研究作出结论。
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TAG标签:   银行英语对话  Reporting  Charges  Reporting  Ch
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