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生活口语:退货

时间:2013-10-03 08:27来源:互联网 提供网友:mapleleaf   字体: [ ]
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    (单词翻译:双击或拖选)

 课程名称:Making a Return

     退货
 
课程介绍:A customer tries to return something to a store.
     一名顾客试图退货
 
 
A:Excuse me. Can you help me please?
打扰一下。可不可以请您帮我个忙?
 
B:Yes. What can I do for you?
是的。我能帮你什么呢?
 
A:I'd like to return this product.
我想退货。
 
B:What appears to be wrong with it?
出什么问题了?
 
A:There's nothing wrong with it. However, I don't like the color.
没出什么问题。不过,我不喜欢这颜色。
 
B:Can I see your receipt1, please?
我能看看你的收据吗?
 
A:I'm sorry, I lost it. I bought it last Friday. Can you look up the details of the sale?
对不起,我弄丢了。我是上周五买的,你能不能帮我查查销售记录?
 
B:I don't have those details, I'm sorry.
我们没有那些记录。很抱歉!
 
A:So what can I do?
那么我该怎么办?
 
B:I'm sorry. I can't help you without a proof2 of purchase.
很抱歉。没有购货单的话,我帮不了你。
 
A:I'll go home and look for it, then I'll be back.
我回家找找,然后再回来。
 

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1 receipt NUqxw     
n.收据,收条;收到,接到
参考例句:
  • We are in receipt of your letter of the 10th.我们收到了您十日的来函。
  • I asked for a receipt.我要一张收据。
2 proof OSUzB     
adj.防...的,耐...的,能防护;n.校样,证据,证明;vt.检验,给...做防护措施
参考例句:
  • He is living proof of the wonders of modern medicine.他是当代医学奇迹的活证明。
  • The proof was fished up from some old papers.校样在旧文件中被找到了。
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