【情景再现】 Benjamin最近接到一笔新单,客户在电话中简单了解了下这边的产品情况后表示很高兴,说如果没什么问题的话下周即可派人来签订单。Benjamin非常高兴,便告诉同事,同事提醒他说...
【情景再现】 Catherine和一位同事在外出差,这次是个大项目,但由于准备的不够充分,加上其他一些因素,项目还是没有谈成,两人都很沮丧。Catherine对同事说:I'm going to break the news to the b...