13.客户永远是正确的

The Customer Is Always Right 客户永远是正确的

　　A: I realize that I hate my job.

　　A： 我意识到我讨厌我的工作。

　　B: What's wrong with it?

　　B： 它怎么了？

　　A: I always have to treat customers like royalty¹.

　　A： 我总是要像对待皇室一样对待顾客。

　　B: Even when the customer is wrong?

　　B： 即使客户错了？

　　A: At my job, the customer is always right.

　　A： 在我的工作中，客户总是对的。

　　B: Tell me a bad experience you had.

　　B： 告诉我你有过一次糟糕的经历。

　　A: A customer dropped his drink on me once.

　　A： 有一次，一位顾客把饮料掉在我身上。

　　B: And then what happened?

　　B： 然后发生了什么？

　　A: He started getting mad at me!

　　A： 他开始生我的气了！

　　B: That is so unreasonable².

　　B： 这太不合理了。

　　A: Then, my manager told me to apologize.

　　A： 然后，我的经理让我道歉。

　　B: You should quit.

　　B： 你应该退出。

1 royalty   

n.皇家，皇族

参考例句：

• She claims to be descended from royalty.她声称她是皇室后裔。
• I waited on tables，and even catered to royalty at the Royal Albert Hall.我做过服务生， 甚至在皇家阿伯特大厅侍奉过皇室的人。

2 unreasonable   

adj.不讲道理的，不合情理的，过度的

参考例句：

• I know that they made the most unreasonable demands on you.我知道他们对你提出了最不合理的要求。
• They spend an unreasonable amount of money on clothes.他们花在衣服上的钱太多了。